Syyttely on turhaa – virheistä oppiminen kuuluu koko työyhteisölle

Virheitä sattuu kaikille, myös lääkäreille. Mutta miten virheestä oppimisen voi kääntää voimavaraksi?

Lääkärin työssä virheille ei ole sijaa. Onnistumista odottavat paitsi lääkäri ja potilas myös esimerkiksi lainsäätäjä. Virheitä kuitenkin sattuu joskus jokaiselle, myös lääkärille.

Lääkäri 2019 -tapahtumassa puhuvan Helsingin yliopiston sosiaalietiikan professorin Jaana Hallamaan mukaan tarvitsemme uudenlaista virheistä oppimisen kulttuuria.

– Se parantaisi lääkärin omaa työhyvinvointia, sillä lääkärit jäävät usein näiden asioiden kanssa todella yksin.

Vuoden 2018 kiinnostavimmat eettiset ongelmat -kurssilla tutkitaan, kuinka virheitä voidaan tarkastella toisin.

– Pohdimme, miten virheestä voi tehdä tärkeän voimavaran, joka voi parantaa työn kehittämistä ja lisätä myös henkilökunnan voimavaroja, Hallamaa kertoo.

Hän muistuttaa, että kyse on yhteisöllisestä asiasta.

– Usein nämä ongelmat kohdataan etsimällä syntipukki, ja sen jälkeen koko asia lakaistaan maton alle. Syyllisten etsiminen ei ole ensisijaista, jos tapahtuneita virheitä voidaan käyttää työn kehittämisen resurssina.

Hallamaa huomauttaa, että lääkärit työskentelevät yhteisössä, joka koostuu pitkälti koulutetuista ammattilaisista.

– Työyhteisössä jokainen puhaltaa yhteiseen hiileen. Nykyaikaisessa terveydenhuollossa ei työskentele yksittäisiä sankareita, vaan kaikki tarvitsevat toisiaan. On kaikkien etu, että syyllisten etsimisen sijaan virheistä opitaan yhdessä.

Vuoden 2018 kiinnostavimmat eettiset ongelmat -kurssi (121) keskiviikkona 9.1. klo 14.